FAQs Archive - Sida 2 av 4

Q: Varför får jag inte mer ström?

Hur mycket ström batteriet tar emot under en given tid – den så kallade laddhastigheten – beror på flera saker, bland annat vilken elbil du har, vilken slags laddstation du använder, batteritemperaturen och bilens batterinivå. Det är alltid bilen som bestämmer hur mycket ström den kan ta emot. Det är bilens system för batteristyrning som bestämmer laddhastigheten – detta för att skona batteriet. Exempel: En elbil som inte laddar vid högre effekt än 50 kW kan därför inte få mer än 50 kW – även om laddaren har en maximal effekt på 4 00 kW. Alla våra laddstationer är märkta med maximal effekt. Var uppmärksam på att även om din elbil klarar av en effekt på 150 kW blir effekten aldrig högre än vad laddarens märkning anger.

Q: Nima använder enbart förnybar el på sina stationer – vad menar ni med det?

Gemensamt för den el som Nima erbjuder sina kunder är att den produceras från förnybara källor så som sol-, vind- och vattenkraft.

Q: Vad menar ni med ultrasnabbladdare?

De olika typerna av laddare säger något om effekten eller laddhastigheten - eller hur lång tid det tar för laddaren att leverera ström till bilen. Vi erbjuder enbart ultrasnabbladdare på våra stationer. Det är en laddare med en effekt på minst 300 kW, vilket kan ge en laddningstid på 15 minuter för att ladda 30 mils körning – beroende på biltyp och batterinivå. Är du osäker på vilka laddtyper som passar din elbil kan du hitta informationen i bilens manual.

Q: Hur betalar jag hos er? Laddbricka? App?

Vid våra laddstationer kan du betala med betalkort i en kortläsare på laddaren. Du kan betala med Visa, Mastercard och American Express (AMEX). Du kan även betala via vår app Nima Energy, samt registrera ditt fordon för AutoCharge i vår app. Har ditt företag ett större antal fordon och intresse av att ladda mot faktura? Kontakta oss då på: info@nima-energy.com Tänk på att alla fordon inte stödjer AutoCharge, vi ber dig att vänligen kontrollera detta med din biltillverkare.